泉州讨债公司讲述搬运工猝死引纠纷 情法交融促调解——西市街道“姐佬倌调解工作室”成功调解一起用工纠纷

      2025年正月初八，春节刚过，西市司法所所长、街道“姐佬倌调解工作室”负责人侯含便接到了西市派出所副所长苏丹的来电——辖区内发生了一起令人揪心的纠纷：一名搬运工人在用工期间骤然猝死，引发了死者家属与房东之间的赔偿纠纷。

      据了解，房东王某某通过房产中介雇佣了工人谭某某搬家。在搬运沙发下楼后，谭某某在客厅休息时突然倒地，经120抢救无效死亡。法医鉴定排除他杀，确认为猝死。

    此外，侯含还了解到双方家庭均靠低保生活，经济困难。房东夫妻身有残疾，家中有两个孩子读书；死者家属同样残疾，谭某某的离世让家庭陷入困境。

      调解过程中，调解工作室、西市派出所、贤和律师事务所律师联动，首先认真倾听双方当事人陈述及各方诉求，充分了解双方诉求焦点，抽丝剥茧，理清思路。一方面，在安抚死者家属的同时，耐心地向死者家属讲解有关法律法规，临时雇佣关系的相关法律法规，讲“法”理，让双方了解自身可能存在的法律责任与权益，消除家属的认识误区，引导死者家属依法合理表达诉求；另一方面，耐心细致地做好思想工作，讲“情”理，引导双方当事人站在对方的角度考虑，从人道主义方面作出适当补偿。

    情法交融，双管齐下。在调解员、公安民警、律师等人的不懈努力下，纠纷双方终于放下了心中的芥蒂，各自做出了让步，达成了公平合理的调解协议。这起棘手的用工纠纷得以圆满解决，为两个家庭在困境中寻得了一丝温暖与希望。

    本次搬运工意外猝死纠纷的及时化解，成功遏制了矛盾激化、事态升级，为和谐法治社会贡献了力量。西市街道人民调解委员会打造的“姐佬倌”调解工作室，将继续坚持以人民为中心的发展理念，用专业的矛盾纠纷调处能力，在化解社会矛盾、促进社会稳定中发挥积极作用。

供   稿：西市司法所

编   辑：曹   妍

审   核：郑础鑫