今日问题:''老师,逾期后银行总是给我打电话,我到底该不该接催收电话?接,我也还不上,天天说一些威胁我的话;不接,会不会认定我是失联,恶意拖欠呢?''
答:催收电话要接,不能完全不接,但一定要有技巧的接。
在没有偿还能力时,接催收电话的唯一目的,是为了避免更坏的结果--被定性为恶意骗贷和失联
我们要先知道,对于银行平台机构来说,他们是有明确催收流程的,其中明文规定:
银行要求起码做到两次的有效催收。
什么叫有效催收?
就是
1 .我打电话给你,并且电话打通,
2. 我明确的告诉你有欠款信息,
3. 然后你也明确的知道你欠银行这笔钱,银行会做录音,
4. 经过两次以上的这样的互动过程,这就叫做有效催收。
但如果说逾期后直接联系不上本人,那么对银行来说这叫做无效催收。
所以从个人角度,你最起码要有效接电话2次以上,才不会被认定为失联又或者是恶意拖欠。
如果直接因为害怕逃避 不敢面对,选择直接失联的情况,会有被定义为信用卡贷款诈骗的风险。
不是吓唬你,是真实会被法院受理的案子。
其他时候如何接催收电话?
除此之外,平日如果想自己来接催收电话,技巧如下:
1 先有效接听起码2次以上
2 其余时候定期接,比如说一个平台一周接1~2次,其余时候不接,个人电话号码可不接
注意: 在没有还款能力的情况下,不要天天接电话,一是,你根本接不完,二是,越接越打,催收会认为你是好搞定的,更加没完没了、
3 主动联系平台,告知情况,像我们会每个月主动给银行或平台报备一次
4 根据自己的时间安排,只固定时间段接电话
5 如果网贷平台多的情况,什么时候爆通讯录是无法避免也无法预判的,
最好的解决办法是提前告知家人朋友和紧急联系人,催收电话勿接,或者不小心接了,就直接了当的说“不认识,打错了,你再骚扰我,我就报警了”此类严厉措辞的话就好。
催收拓展科普
催收也是有区分的,分内部催收,外部催收。
【内催】属于银行,平台内部自行催收,态度温柔,和善。比较好打交道,真实的表明现在的情况,还不上款的事实就好,
【外催】一旦欠款被委托给外包催收公司,外催一是态度基本不会好,二是手段花样多,通常使用的也是私人号码为主。
什么威胁爆通讯录假催收函诉讼函上门等,太正常不过了。
下一期教大家如何辨别短信/函件真假。
要明白,小催的工资收入和能要回来多少钱是息息相关的,所以即便是违规擦边的手段,他们也是会照做不误。
当然现在国家已经严令禁止暴力催收,也取缔了好几家催收公司并且不断的在规范市场之中,只不过我们依旧需要自己有能力保护自己。
小崔的这些手段只对害怕催收的人管用,对于知法懂法的负债人来说,毫无意义,我们就只关注于当下生活和如何好好赚钱还钱即可。
相关法律条文
目前催收领域可参照的文件包括5部指引和2部自律规章。如果时间充足的人可以自行查阅一下,知法懂法不走弯路。
其中4部指引《商业银行互联网贷款管理暂行办法》、《商业银行信用卡业务监督管理办法》、《银行业金融机构外包风险管理指引》和《信用保险和保证保险业务监管办法》,最新的是2020年彼时的银保监会发布的《商业银行互联网贷款管理暂行办法》。
更为垂直和具体的则是2021年12月银行业协会下发的《关于印发中国银行业协会信用卡催收工作指引(试行)的通知》(下简称《信用卡催收指引》)和早在2018年3月中国互联网金融协会发布的《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》。
标题:泉州要账公司阐述逾期后,我到底该不该接催收电话?
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